Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Diese Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle

AI-THINK. UG (haftungsbeschränkt)
Fährstr. 217, D-40221 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: privacy{'@'}ai-think.de

Wie erfassen wir Ihre Daten?

• Durch Ihre freiwillige Eingabe im Kontaktformular oder Demo-Anfrageformular
• Bei der Buchung eines Demo-Termins über Calendly (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer, Terminzeit)
• Automatisch beim Besuch der Website (Server-Log-Dateien)
• Durch Speicherung von Darstellungseinstellungen im Browser (localStorage)

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

• Zur Bereitstellung und technischen Stabilität der Website
• Zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage oder Demo-Anfrage
• Zur Terminvereinbarung und -verwaltung für Demo-Gespräche
• Zur Speicherung Ihrer Spracheinstellung und Darstellungspräferenz

Ihre Rechte

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Verarbeitung
• Widerruf Ihrer Einwilligung (jederzeit, ohne Angabe von Gründen)
• Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

2. Hosting & Infrastruktur

Eigener Webserver

Die Website wird auf einem eigenen Webserver (nginx) betrieben und über eine GitLab-CI/CD-Pipeline ausgeliefert. Die SSL-Terminierung erfolgt über eine vorgelagerte Proxy-Infrastruktur. Es werden keine Drittanbieter-Hosting-Dienste für diese Website verwendet.

Datenverarbeitung

Im Rahmen des Betriebs werden serverseitige Zugriffsdaten (Server-Log-Dateien) verarbeitet. Näheres dazu in Abschnitt 5. Es werden keine Analyse- oder Tracking-Tools auf diesem Webserver eingesetzt.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischem Betrieb und Sicherheit der Website)

3. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Grundsätze

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragsanbahnung oder -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Speicherdauer

Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

4. Technische Speicherung im Browser

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Speicherung im Browser (localStorage). Es werden keine Tracking-Cookies oder Analyse-Dienste Dritter eingesetzt.

Gespeicherte Einträge

• config – Spracheinstellung und Darstellungseinstellung (Dark/Light Mode), gespeichert durch Pinia (Vue State Management)
• cn-v1 – Kenntnisnahme des Datenschutzhinweises (Wert: "1" nach Bestätigung)

Zweck: Benutzerkomfort (gespeicherte Präferenzen bleiben erhalten)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Benutzerkomfort) i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch notwendige Speicherung)
Löschung: Durch Löschen des Browser-Caches jederzeit möglich

5. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch technische Zugriffsdaten:

• IP-Adresse (anonymisiert nach kurzer Zeit)
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Uhrzeit der Serveranfrage

Zweck: Technische Stabilität, Fehlerbehebung und Schutz vor Angriffen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: In der Regel 7 Tage, danach automatische Löschung

6. Kontakt- und Anfrageformulare

Auf unserer Website stehen zwei Formulare zur Kontaktaufnahme zur Verfügung: das allgemeine Kontaktformular (/contact) und das Demo-Anfrageformular (/demo-anfragen). Beide Formulare verarbeiten personenbezogene Daten wie nachfolgend beschrieben.

6.1 Kontaktformular (/contact)

Über das allgemeine Kontaktformular erheben wir folgende Angaben:

Pflichtfelder

• Vorname, Nachname
• E-Mail-Adresse
• Anliegen (Kategorie der Anfrage)
• Nachricht (Freitext)

Optionale Felder

• Telefonnummer

Zweck: Bearbeitung allgemeiner Anfragen, Interessenklärung und Erstberatung
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Pflicht-Checkbox) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenkommunikation)
Übertragung: Ausschließlich über einen mailto-Link an unsere interne E-Mail-Adresse. Die Übertragung erfolgt über den E-Mail-Client des Nutzers. Es findet keine serverseitige Speicherung der Formulardaten statt.
Speicherdauer: Bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage oder auf Wunsch des Betroffenen
Widerruf: Jederzeit per E-Mail an privacy{'@'}ai-think.de

6.2 Demo-Anfrageformular (/demo-anfragen)

Über das Demo-Anfrageformular erheben wir folgende Angaben:

Pflichtfelder

• Name
• Unternehmensname
• E-Mail-Adresse
• Position / Rolle im Unternehmen

Optionale Felder

• Telefonnummer
• Umfrage-Angaben: aktuelle Audit-Belastung, relevante Zertifizierungsstandards, Unternehmensgröße, Zeitplan des nächsten Audits

Zweck: Vorbereitung und Durchführung des Demo-Termins, Bedarfseinschätzung
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Pflicht-Checkbox) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
Übertragung: Ausschließlich über einen mailto-Link an unsere interne E-Mail-Adresse. Keine serverseitige Speicherung der Formulardaten.
Speicherdauer: Bis zum Abschluss der Geschäftsbeziehung oder auf ausdrücklichen Wunsch des Betroffenen
Widerruf: Die erteilte Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen per E-Mail an privacy{'@'}ai-think.de widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

7. Marketing-Kommunikation

Im Demo-Anfrageformular besteht die optionale Möglichkeit, durch Aktivierung einer separaten Checkbox der Zusendung gelegentlicher Updates zu AI-VI zuzustimmen.

Zweck: Zusendung von Produktinformationen und Updates zu AI-VI
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (freiwillige Einwilligung, nicht Voraussetzung für die Demo-Anfrage)
Widerruf: Jederzeit per E-Mail an info{'@'}ai-think.de oder durch Abmeldung über den in jeder Kommunikation enthaltenen Abmeldelink

8. "Talk to AI-VI"-Widget

Auf dieser Website ist der "Talk to AI-VI"-Avatar-Assistent eingebunden. Hierbei handelt es sich um ein eigenes Produkt der AI-THINK. UG (haftungsbeschränkt), das über unsere eigene Infrastruktur bereitgestellt wird.

Technische Details

• Das Widget wird erst nach Kenntnisnahme des Datenschutzhinweises geladen
• Interaktionsdaten (gestellte Fragen, Antworten) werden ausschließlich auf unserer eigenen Infrastruktur verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben

Zweck: Demonstration des AI-VI Produkts und Bereitstellung einer interaktiven Produkterfahrung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Produktdemonstration)

9. Terminbuchung (Calendly)

Für die Buchung von Demo-Gesprächen verwenden wir den Dienst Calendly, angeboten von der Calendly, LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Beim Klick auf einen "Demo vereinbaren"-Button werden Sie auf die externe Plattform calendly.com weitergeleitet. Calendly agiert für AI-THINK. als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO; eine entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Addendum) wurde abgeschlossen.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Terminbuchung auf calendly.com werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

• Datum und Uhrzeit des gewählten Termins, Zeitzone
• Name (Vor- und Nachname)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (für Terminerinnerungen, sofern angegeben)
• Antworten auf optionale Buchungsfragen (z. B. Unternehmen, Anliegen)
• Technische Metadaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräteinformationen und ungefährer Standort (zur Bereitstellung und Absicherung des Dienstes)

Datenübertragung in die USA

Calendly verarbeitet und speichert personenbezogene Daten in den USA und ggf. weiteren Drittländern. Die Datenübermittlung erfolgt auf folgender Grundlage:

• EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF): Calendly ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, das vom EU-Kommissions-Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023 anerkannt wird.
• Standardvertragsklauseln (SCCs): Zusätzlich kommen die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 zur Anwendung.

Hinweis zur Datenübertragung

Die Buchungsdaten werden direkt an Calendly übertragen und dort zur Terminverwaltung sowie zum Versand von Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails verwendet. AI-THINK. erhält eine Benachrichtigung über den gebuchten Termin einschließlich der angegebenen Kontaktdaten.

Zweck: Terminvereinbarung und -verwaltung für Demo-Gespräche, Versand von Terminerinnerungen
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Terminbuchung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung); für die Drittlandsübermittlung Art. 45 DSGVO (Angemessenheitsbeschluss EU-U.S. DPF) in Verbindung mit Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO (Standardvertragsklauseln)
Speicherdauer bei AI-THINK.: Bis zum Abschluss der Geschäftsbeziehung oder auf Wunsch des Betroffenen
EU-Vertreter von Calendly: eurep@calendly.com
Datenschutzerklärung Calendly: https://calendly.com/legal/privacy-notice
Auftragsverarbeitung (DPA): https://calendly.com/legal/data-processing-addendum
Subprozessoren: https://calendly.com/help/calendly-sub-processors-gdpr-ccpa

10. Soziale Medien & externe Verlinkungen

Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Social-Media-Profilen. Beim Anklicken eines Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Plattformen sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

11. Zahlungsabwicklung

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit und ohne Angabe von Gründen, ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung

Kontakt Datenschutz:privacy{'@'}ai-think.de