Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Diese Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle

AI-THINK. UG (haftungsbeschränkt)
Fährstr. 217, D-40221 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: privacy@ai-think.de

Wie erfassen wir Ihre Daten?

• Durch Ihre freiwillige Eingabe im Kontaktformular
• Bei der Buchung eines Demo-Termins über Calendly (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer, Terminzeit)
• Beim Abspielen eines Produktvideos nach Ihrer Einwilligung (Verbindung zu YouTube)
• Beim Absenden einer Anfrage nach Ihrer Einwilligung (Anzeigenmessung über Google Ads)
• Beim Besuch der Website nach Ihrer Einwilligung (Reichweitenmessung über Google Analytics)
• Automatisch beim Besuch der Website (Server-Log-Dateien)
• Durch Speicherung von Darstellungseinstellungen im Browser (localStorage)

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

• Zur Bereitstellung und technischen Stabilität der Website
• Zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage
• Zur Terminvereinbarung und -verwaltung für Demo-Gespräche
• Zur Speicherung Ihrer Spracheinstellung und Darstellungspräferenz

Ihre Rechte

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Verarbeitung
• Widerruf Ihrer Einwilligung (jederzeit, ohne Angabe von Gründen)
• Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

2. Hosting & Infrastruktur

Eigener Webserver

Die Website wird auf einem eigenen Webserver (nginx) betrieben und über eine GitLab-CI/CD-Pipeline ausgeliefert. Die SSL-Terminierung erfolgt über eine vorgelagerte Proxy-Infrastruktur. Es werden keine Drittanbieter-Hosting-Dienste für diese Website verwendet.

Die eingesetzten Server stehen innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland findet im Rahmen des Website-Betriebs nicht statt. Ausgenommen sind die in dieser Erklärung gesondert aufgeführten Dienste, die Sie zuvor ausdrücklich zulassen müssen.

Datenverarbeitung

Im Rahmen des Betriebs werden serverseitige Zugriffsdaten (Server-Log-Dateien) verarbeitet. Näheres dazu in Abschnitt 5. Es werden keine Analyse- oder Tracking-Tools auf diesem Webserver eingesetzt.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischem Betrieb und Sicherheit der Website)

3. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Grundsätze

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragsanbahnung oder -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Speicherdauer

Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

4. Technische Speicherung im Browser

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Speicherung im Browser (localStorage). Es werden keine Tracking-Cookies oder Analyse-Dienste Dritter eingesetzt.

Gespeicherte Einträge

• config – Spracheinstellung und Darstellungseinstellung (Dark/Light Mode), gespeichert durch Pinia (Vue State Management)
• cn-v1 – Kenntnisnahme des Datenschutzhinweises (Wert: "1" nach Bestätigung)

Zweck: Benutzerkomfort (gespeicherte Präferenzen bleiben erhalten)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Benutzerkomfort) i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch notwendige Speicherung)
Löschung: Durch Löschen des Browser-Caches jederzeit möglich

Automatische Sprachauswahl

Beim ersten Aufruf wählt die Website die Anzeigesprache (Deutsch oder Englisch) automatisch anhand der in Ihrem Browser eingestellten Sprache aus (Auswertung von navigator.language). Diese Auswertung erfolgt ausschließlich lokal in Ihrem Browser. Es findet keine Standortbestimmung anhand Ihrer IP-Adresse, keine Geolokalisierung und keine Übermittlung an Dritte statt. Eine von Ihnen aktiv getroffene Sprachwahl wird lokal gespeichert (siehe Eintrag „config") und hat stets Vorrang.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Sprachdarstellung). Eine Einwilligung ist nicht erforderlich, da keine personenbezogenen Daten an uns oder Dritte übertragen werden.

5. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch technische Zugriffsdaten:

• IP-Adresse (anonymisiert nach kurzer Zeit)
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Uhrzeit der Serveranfrage

Zweck: Technische Stabilität, Fehlerbehebung und Schutz vor Angriffen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: In der Regel 7 Tage, danach automatische Löschung

6. Kontaktformular

Auf unserer Website steht ein Kontaktformular (/contact) zur Verfügung. Darüber erheben wir folgende Angaben:

Pflichtfelder

• Vorname, Nachname
• E-Mail-Adresse
• Anliegen (Kategorie der Anfrage)
• Nachricht (Freitext)

Optionale Felder

• Telefonnummer

Zweck: Bearbeitung allgemeiner Anfragen, Interessenklärung und Erstberatung
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Pflicht-Checkbox) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenkommunikation)
Technische Angaben: Der Benachrichtigungsmail werden IP-Adresse und Browserkennung des Absendezeitpunkts angehängt. Sie dienen ausschließlich der Missbrauchsabwehr, etwa um automatisierte Sendungen zuzuordnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Darüber hinaus werden sie nicht ausgewertet.
Übertragung: Das Formular wird verschlüsselt (TLS) an unseren eigenen Server in der EU übermittelt, der die Angaben per E-Mail an unsere interne Adresse weiterleitet. Eine Speicherung in einer Datenbank findet nicht statt, die Daten liegen ausschließlich in diesem Postfach. Ein Formulardienst Dritter ist nicht eingebunden.
Speicherdauer: Bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage oder auf Wunsch des Betroffenen
Widerruf: Jederzeit per E-Mail an privacy@ai-think.de

7. Terminbuchung (Calendly)

Für die Buchung von Demo-Gesprächen verwenden wir den Dienst Calendly, angeboten von der Calendly, LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Wenn Sie auf unserer Seite „AI-VI kennenlernen“ auf „Freie Termine ansehen“ klicken oder einem von uns versendeten Terminlink folgen, werden Sie auf die externe Plattform calendly.com weitergeleitet. Calendly agiert für AI-THINK. als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO; eine entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Addendum) wurde abgeschlossen.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Terminbuchung auf calendly.com werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

• Datum und Uhrzeit des gewählten Termins, Zeitzone
• Name (Vor- und Nachname)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (für Terminerinnerungen, sofern angegeben)
• Antworten auf optionale Buchungsfragen (z. B. Unternehmen, Anliegen)
• Technische Metadaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräteinformationen und ungefährer Standort (zur Bereitstellung und Absicherung des Dienstes)

Datenübertragung in die USA

Calendly verarbeitet und speichert personenbezogene Daten in den USA und ggf. weiteren Drittländern. Die Datenübermittlung erfolgt auf folgender Grundlage:

• EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF): Calendly ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, das vom EU-Kommissions-Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023 anerkannt wird.
• Standardvertragsklauseln (SCCs): Zusätzlich kommen die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 zur Anwendung.

Hinweis zur Datenübertragung

Die Buchungsdaten werden direkt an Calendly übertragen und dort zur Terminverwaltung sowie zum Versand von Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails verwendet. AI-THINK. erhält eine Benachrichtigung über den gebuchten Termin einschließlich der angegebenen Kontaktdaten.

Zweck: Terminvereinbarung und -verwaltung für Demo-Gespräche, Versand von Terminerinnerungen
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Terminbuchung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung); für die Drittlandsübermittlung Art. 45 DSGVO (Angemessenheitsbeschluss EU-U.S. DPF) in Verbindung mit Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO (Standardvertragsklauseln)
Speicherdauer bei AI-THINK.: Bis zum Abschluss der Geschäftsbeziehung oder auf Wunsch des Betroffenen
EU-Vertreter von Calendly: eurep@calendly.com
Datenschutzerklärung Calendly: https://calendly.com/legal/privacy-notice
Auftragsverarbeitung (DPA): https://calendly.com/legal/data-processing-addendum
Subprozessoren: https://calendly.com/help/calendly-sub-processors-gdpr-ccpa

8. Soziale Medien & externe Verlinkungen

Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Social-Media-Profilen. Es handelt sich um einfache Verlinkungen, keine eingebetteten Inhalte: Solange Sie nicht klicken, wird keine Verbindung zu den Plattformen aufgebaut und es werden keine Daten dorthin übertragen. Beim Anklicken eines Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Plattformen sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

9. Zahlungsabwicklung

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), jederzeit und ohne Angabe von Gründen, ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung

Kontakt Datenschutz:privacy@ai-think.de